Niniejszy regulamin opisuje zasady portalu Istotny.pl, którego właścicielem jest MAR-POT MARIUSZ BUJNAROWSKI, ul. Cicha 43, 43-178 Ornontowice, email: hello@istotny.pl, tel. 514303219

Zasady ogólne
Portal Istotny.pl nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczane w ogłoszeniach i transakcje pomiędzy użytkownikami.

Portal Istotny.pl zastrzega sobie prawo zablokowania ogłoszeń bez podania przyczyny.

Portal Istotny.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo oraz legalność towarów bądź usług sprzedawanych w ramach ogłoszenia, prawdziwość i rzetelność ich opisu, zdolności wystawiającego do ich sprzedaży oraz wypłacalności Użytkowników składających oferty kupna. Portal Istotny.pl w miarę możliwości stara się weryfikować dane dotyczące towarów/usług i podejmować niezbędne działania w celu wyeliminowania tych budzących uzasadnione podejrzenia.

Portal Istotny.pl, jego przedstawiciele oraz pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za jakąkolwiek transakcję zawartą za pomocą serwisu ogłoszeniowego Istotny.pl, wliczając w to m.in. wszelkie roszczenia związane z towarami i usługami sprzedawanymi w ramach ogłoszeń, również te dotyczące niezgodności towarów z opisem oraz wysokości ofert cenowych.

Portal Istotny.pl zastrzega sobie prawo do zawieszenia/zablokowania/usunięcia konta Użytkownika/ogłoszenia, które naruszają którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, a w szczególności: spam, reklama konkurencyjnych serwisów ogłoszeniowych oraz używanie słów powszechnie uznawanych za wulgarne.

Z momentem publikacji ogłoszenia Użytkownik wyraża zgodę na prezentowanie ogłoszenia w innych serwisach w tym między innymi w mediach społecznościowych.

UŻYTKOWNIK

1. Użytkownik serwisu ogłoszeniowego zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

2. Użytkownik serwisu może posiadać tylko jedno konto w serwisie. Wyjątkiem jest posiadanie konta prywatnego oraz firmowego lub wykorzystywanie różnych kont w zakresie prowadzenia kilku przedsiębiorstw. 

3. Użytkownik serwisu ogłoszeniowego zobowiązuje się podawać zgodne z prawdą dane kontaktowe użyte w ogłoszeniu.

4. Użytkownik serwisu ogłoszeniowego zrzeka się roszczeń wynikających z użytkowania serwisu (zablokowanie, usunięcie, edycja ogłoszenia oraz konta Użytkownika). 

5. Użytkownik zobowiązuje się do umieszczania wyłącznie ogłoszeń, których przedmiotem mogą być treści zgodne z przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego, a w szczególności towary oraz usługi, którymi obrót dopuszczają przepisy prawa polskiego oraz postanowienia niniejszego Regulaminu. 

6. Niedopuszczalne są działania mogące utrudniać lub destabilizować działanie serwisu. W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik dopuszcza się takich działań, niezwłocznie zostanie zablokowane konto Użytkownika. W takiej sytuacji Istotny.pl podejmie również wszelkie działania prawne związane z naprawieniem poniesionej szkody. Działanie Użytkownika polegające na próbie destabilizacji serwisu mogą być również uznane za przestępstwo w rozumieniu przepisów Kodeksu karnego.

7. Użytkownik powinien zadbać o to, aby oferty z jego konta nie były składane lekkomyślnie, omyłkowo lub też bez zapoznania się i zrozumienia konsekwencji składania oferty zgodnie z niniejszym Regulaminem i przepisami polskiego prawa.

8. Portal Istotny.pl przetwarza dane Użytkownika, w tym numer IP, w zakresie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Użytkownik, dodając ogłoszenie oświadcza, iż zgadza się na przekazanie adresu e-mail oraz danych umożliwiających jego identyfikację (IP, host, cookie) organom uprawnionym, a także w uzasadnionych przypadkach przekazania adresu e-mail osobie/firmie, na której szkodę działa Użytkownik.

9. Po upływie terminu wyświetlania ogłoszenia przechodzą w tryb archiwalny. 

Status ogłoszeń archiwalnych trwa 30 dni po tym okresie w przypadku braku aktywacji ogłoszenia zostanie ono usunięte.

10. Użytkownicy mogą kontaktować się ze sobą przy użyciu formularza kontaktowego. Wiadomość wysłana przez formularz zostaje zapisana na koncie Użytkownika w zakładce „Wiadomości”, a kopia wysłana jest jako wiadomość e-mail do nadawcy oraz odbiorcy. 

ZASADY DODAWANIA OGŁOSZEŃ

1. Użytkownik powinien zadbać o to, aby tytuł ogłoszenia był związany z treścią ogłoszenia, bez zbędnych znaków interpunkcyjnych. Treść ogłoszenia nie powinna być wprowadzana wyłącznie wielkimi literami. Zabrania się zamieszczania numeru telefonu w tytule ogłoszenia, w polach “cena” oraz “adres”. Zdjęcie tytułowe nie może zawierać numeru telefonu oraz haseł reklamowych. Zabrania się umieszczania pliku graficznego wyłącznie w formie tekstu.

2. Treści wprowadzane w każdej z kategorii ogłoszeń różnią się w zależności od ich specyfiki. Istnieją jednak podstawowe informacje, które powinny być wypełnione, aby ogłoszenie zostało zaakceptowane:

• Nazwa usługi
• Kategoria usługi
• Opis usługi
• Przynajmniej 1 zdjęcie (max 20)

 3. Użytkownikowi zabrania się umieszczania ogłoszeń, których:

• treść jest niezgodna z normami prawno-etycznymi oraz zasadami współżycia społecznego, obowiązującymi w Polsce;
• treść ogłoszenia nie odpowiada wybranej kategorii;
• treść nakłania odbiorcę do użytkowania/kupowania/obrotu przedmiotami/usługami prawnie zakazanymi;
• treść wskazuje na oferty, których rozpowszechnianie wymaga specjalnych pozwoleń lub koncesji (np. alkohol, tytoń, leki);
• treść narusza zasady estetyki i dobrego smaku (dotyczy także nazw używanych w adresach e-mail, adresach stron www,  zdjęć i filmów załączanych do ogłoszeń);
• treść ogłoszenia została wielokrotnie dodana w tej samej lub innych kategoriach (również w przypadku nieznacznej zmiany tekstu w poszczególnych ogłoszeniach);
• treść obraża, komentuje usługi, firmy, osoby;
• treść reklamuje serwisy konkurencyjne, strony pośredniczące w sprzedaży usług itp.;
• treść promuje wyłącznie strony internetowe, blogi;
• treść oferuje sponsoring, odpłatne usługi seksualne;
• treść ogłoszenia zawiera ciągi powtarzających się znaków i cyfr;
• cena ogłoszenia jest rażąco zaniżona lub podana jest w innej walucie niż PLN.

4. W przypadku nagminnych naruszeń tej zasady, konto może zostać zablokowane.

5. Zablokowanie ogłoszenia z powodu nieprzestrzegania Regulaminu nie uprawnia do zwrotu poniesionych kosztów.

6. Administracja portalu Istotny.pl zastrzega sobie możliwość usuwania ogłoszeń o niskiej wiarygodności.

7. Istotny.pl zastrzega sobie możliwość modyfikacji ogłoszenia w celu zwiększenia czytelności i wiarygodności ogłoszenia.

8. Portal ma możliwość weryfikacji numeru telefonu przed publikacją ogłoszenia, który został podany w ogłoszeniu. W celu potwierdzenia numeru telefonu należy podać wygenerowany kod SMS do weryfikacji. 

9. Administracja portalu Istotny.pl zastrzega sobie możliwość usuwania ogłoszeń niepełnych, ogólnikowych i tych o niskiej wiarygodności.

10. Aby dodać zdjęcie, film do serwisu Istotny.pl Użytkownik musi posiadać do niego prawa autorskie.

11. W przypadku złamania co najmniej jednego z wyżej wymienionych punktów Regulaminu, portal Istotny.pl zastrzega sobie możliwość zablokowania konta Użytkownika, jak i ogłoszeń. W przypadku blokady ogłoszeń płatnych, Użytkownik zrzeka się jakichkolwiek roszczeń z tytułu wniesionej wpłaty.

12.W przypadku zablokowania ogłoszenia z powodu nieprzestrzegania Regulaminu Użytkownik zostanie o tym poinformowany poprzez automatycznie generowaną wiadomość. Jeśli na koncie wciąż dodawane będą ogłoszenia łamiące Regulamin – portal ma prawo zablokować dane konto, bez informowania o tym Użytkownika, a w konsekwencji także ograniczyć możliwość korzystania z serwisu ogłoszeniowego.

FAKTURY

Każdorazowo przy dokonywaniu płatności Użytkownik powinien zaznaczyć opcję, jeśli chce otrzymać fakturę VAT i podać aktualne dane do faktury. Faktura zostanie wysłana na adres e-mail, który został podany przez Użytkownika. W przeciwnym razie faktura nie zostanie wystawiona. W przypadku niezaznaczenia opcji „chcę otrzymać fakturę VAT” może być ona wystawiona przez portal zgodnie z obowiązującym przepisami o VAT.

CENNIK OGŁOSZEŃ/WYRÓŻNIEŃ:

Cennik usług na portali może zostać zmieniony w każdym momencie. Obecnie obowiązujący cennik obowiązuje na start portalu. Są to pakiety usług, które obowiązują tylko w tym okresie:

• Start portalu – 0zł
  Promocja Twojego ogłoszenia przez 366dni
• Konto na zawsze – 599zł Promocja Twojego ogłoszenia dożywotnio. Obejmuje wszystkie przyszłe aktualizacje portalu. Jedna opłata na zawsze
• Rok promocji – 599zł
  Promocja Twojego ogłoszenia przez 366dni. – standardowy pakiet

Portal w przyszłości będzie oferował dodatkowe wyróżnienia ogłoszeń. 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Portal Istotny.pl zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu i uruchomienia nowej wersji usług.

Przy złożonym systemie informatycznym, działającym na tak dużą skalę jak w przypadku Istotny.pl, mogą wystąpić awarie techniczne, spowodowane kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem.

Istotny.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za awarie systemu informatycznego oraz serwerów pośredniczących w płatnościach i nie zwraca w związku z tym żadnych poniesionych przez Użytkowników kosztów związanych z wadliwym działaniem portalu ogłoszeniowego.

W razie jakichkolwiek problemów z płatnościami Użytkownik powinien skontaktować się z operatorem płatności w celu wyjaśnienia lub złożenia reklamacji.

Istotny.pl zastrzega sobie prawo do nieodwracalnego zablokowania konta Użytkownika ogłoszeń, w przypadku wielokrotnego łamania niniejszego Regulaminu lub w sytuacjach próby jego obchodzenia. Portal nie zwraca kosztów usługi w przypadku zablokowania ogłoszenia i/lub konta Użytkownika.

Informacje dotyczące danych Użytkowników zawarte są w polityce prywatności: LINK

Ostatnia aktualizacja: 11.05.2024